Términos y condiciones

Envío

Tiempo de preparación

El tiempo que necesito para preparar un pedido para su envío puede variar. Consulta cada artículo para obtener más información.

Aranceles y derechos de aduana

Los compradores pagarán los aranceles y derechos de aduana aplicables. No soy responsable de retrasos debidos a los trámites de aduanas.

Tiempo de entrega:

Envíos nacionales  3 -4 días habiles aproximadamente por correo certificado.

 

Opciones de pago

Opciones de seguridad

Paypal

Redsys

Transferencia Bancaria

 

Lemotbulle mantiene protegida tu información de pago. Las tiendas de Lemotbulle nunca reciben los datos de tu tarjeta de crédito.

 

Cambios y devoluciones

Acepto cambios y devoluciones

Ponte en contacto conmigo en los 14 días posteriores a la entrega

Devuélveme los artículos en los 30 días posteriores a la entrega

 

No acepto cancelaciones

Ponte en contacto conmigo si tienes algún problema con tu pedido.

 

No se pueden cambiar ni devolver los siguientes artículos

Debido a la naturaleza de estos artículos, a menos que lleguen dañados o defectuosos, no acepto devoluciones de:

Pedidos personalizados

Descargas digitales

 

Condiciones de devolución

Los gastos de envío de las devoluciones corren a cargo del comprador. Si el artículo no se devuelve en su estado original, el comprador será responsable de cualquier pérdida de su valor.

 

Política de privacidad de Lemotbulle Inventos poéticos

La información personal que recopilo

Para que pueda enviarte el pedido, debes proporcionarme determinada información. Esta información incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, datos de pago y los detalles del producto que has solicitado. También puedes proporcionarme otra información personal (para un pedido personalizado, por ejemplo), si te pones en contacto directamente conmigo.

Solo usaré tu dirección de envío y facturación, e información de contacto para comunicarme contigo en relación con tu pedido, para procesar tu pedido y por motivos legales (como el pago de impuestos).

3. Los terceros con los que comparte información personal

Por qué necesito tu información y cómo la utilizo

Me baso en ciertos fundamentos jurídicos para recopilar, utilizar y compartir tu información, lo que incluye:

-como sea necesario para proporcionar mis servicios, como cuando utilizo tu información para enviar tu pedido, para resolver un conflicto o para proporcionar asistencia al cliente.
-cuando has proporcionado tu consentimiento, que puedes revocar en cualquier momento, como inscribirte en mi lista de correo;
-si es necesario para cumplir una obligación legal u orden judicial o en relación con una acción judicial, como la retención de información sobre tus compras si así lo requiere una ley fiscal; y
-como sea necesario para los fines de mis intereses legítimos, si tus derechos o intereses no los invalidan, como 1) proporcionar y mejorar mis servicios. Utilizo tu información para proporcionar los servicios que has solicitado en mi interés legítimo para mejorar mis servicios; y 2) Cumplimiento de la política y las condiciones de uso de los vendedores de Woocomerce utilizo tu información como sea necesario para cumplir mis obligaciones con respecto a la política y las condiciones de uso de los vendedores de Woocomerce.

3. El periodo de tiempo durante el que conserva la información personal

Retención de datos

Conservo tu información personal solo durante el tiempo estrictamente necesario para proporcionarte mis servicios y como se describe en la política de privacidad. No obstante, es posible que también deba conservar esta información para cumplir con mis obligaciones legales y regulatorias, para resolver conflictos y para hacer valer mis contratos. Por lo general, mantengo tus datos durante el siguiente periodo: 4 años.

4. Los derechos de sus compradores en relación con su uso de información personal y detalles de contacto

Tus derechos

Si resides en ciertos territorios, incluida la UE, tienes una serie de derechos en relación con tu información personal. Si bien algunos de estos derechos son de aplicación general, otros se aplican solo en casos concretos. A continuación, describo esos derechos:

Acceso: Tienes derecho a acceder y recibir una copia de la información personal que tengo sobre ti. Para ello, ponte en contacto conmigo como se indica a continuación.

Cambiar, restringir, eliminar: También puedes tener derechos para cambiar y eliminar tu información personal, así como para restringir mi uso de esta. Excepto en el caso de circunstancias excepcionales (como mi obligación de almacenar datos por razones legales), borraré tu información personal si así lo solicitas.

Objeciones: Puedes oponerte a (i) que procese parte de tu información según mis intereses legítimos y (ii) que te envíe mensajes de marketing después de proporcionar tu consentimiento expreso a recibirlos. En estos casos, eliminaré tu información personal a menos que cuente con razones imperiosas y legítimas para continuar usando esa información o bien si es necesario por motivos legales.

Quejas: Si resides en la UE y quieres plantear inquietudes a cerca de mi uso de tu información (y sin perjuicio de cualquier otro derecho que puedas tener), tienes derecho a hacerlo con la autoridad de protección de datos local correspondiente.

Contacto

Para los fines de la ley de protección de datos de la UE, yo, Valentina Lara Suárez, soy el controlador de datos de tu información personal. Si tienes preguntas, puedes ponerte en contacto conmigo en la dirección inventos@lemotbulle.com También por correo postal a:

Valentina Lara Avenida de las Suertes 98, portal D 7b, 28051 Madrid. España.